商家骚扰消费者,美团未及时处理
网友保保_EbhVUN1o
处理中
本人作为消费者,在美团外卖*台店铺碳烤万家淄博烧烤(乐山旗舰店)消费后,依据真实体验给出客观评价。该商家因此心生不满,通过私人电话、短信对我进行持续骚扰、言语诅咒与威胁,侵犯我的人格尊严,严重扰乱日常生活,同时也违规泄露、不当使用消费者个人信息。 现投诉该商家,诉求如下: 1. 责令商家立即停止一切骚扰、恐吓行为; 2. 要求商家向我赔礼道歉; 3. 依据法律法规对该违规商家进行查处、处罚。 附:订单信息、骚扰号码、短信截图、通话记录等证据。
