美团试吃官活动隐瞒时效规则拒发奖励

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本人使用美团*台,参与*台上线的试吃官邀请有礼活动。活动规则写明:用户分享邀请链接,好友通过链接完成下单,即可领取邀请奖励。 我依规分享链接后,好友成功通过该链接完成交易。但*台单方面表示链接存在隐形时效限制,超时下单不计为有效邀请,以此拒绝发放奖励。该限时规则并未在活动页面公示,属于刻意隐瞒关键条款,违背活动承诺,侵害消费者合法权益。 我已和*台客服多次协商,对方坚持不予处理、不提供补偿。现请求市场监管部门介入协调,督促商家按照活动约定,补发相应奖励,并规范活动规则公示。

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