天猫超市电饭锅屡修不好且漏电
网友保保_RSXgKCe1
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本人于2025年8月3日在天猫超市购买电饭锅一台，至今未满1年整机三包保修期。该商品已连续维修3次，故障始终未根除，目前机身存在严重漏电的安全隐患，完全无法安全正常使用。 根据*《部分商品修理更换退货责任规定》，商品保修期内经2次修理仍不能正常使用，经营者应当为消费者免费办理退货退款，并承担全部退货运费。商家及天猫超市多次拒绝合法合理诉求，侵害消费者人身安全与合法权益，现申请市场监管部门介入，督促商家全额退货退款、承担全部相关费用。
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