微店*台店铺虚假发货且失联

网友保保_3gTzVtVi 2026-05-30

处理中

本人在26年1月2日15：19通过微店app在店铺拾年购买了易烊千玺棉花娃娃，订单号83***********54，店铺虚假发货，现在申请退款已经不可能，店铺声明工期四个月左右，但至今我仍未收到货，并且店铺客服抖音注销，小红书关评，qq群解散，已经劝认店家跑

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-30 22:43:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-30 22:42:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-30 22:42:42

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服虚假发货账号问题逾期未发货

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

79.1元

投诉编号：

101509204

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