永辉超市郑州裕华广场店售变质牛肉

网友保保_6b33b4bc 2026-05-31

已完结

2025年5月30日晚在河南郑州永辉超市（裕华广场店）购买的科尔沁谷饲黄牛肉里脊于当日晚上到家发现是臭的，存在质量问题，该牛肉贮存条件为0-4℃，而我购买时该牛肉包装是常温的，无冰感，该牛肉保质期还有不到一周，该牛肉应是店铺多次解冻售卖没卖出去，温度环境等因素导致变质

投诉进度

用户申请完结

2026-05-31 10:54:52

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台跟进

2026-05-31 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-31 01:23:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-31 01:21:49

投诉信息

永辉超市

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

29.94元

投诉编号：

101509565

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