小象超市预包装菠菜现活虫，涉嫌食品安全违法
网友保保_RQt2wFpr
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本人于2026年5月30日18:31在小象超市线上下单购买塑封预包装菠菜，商品送达本人手中，全程未拆开商品外层塑封袋，肉眼清晰可见包装袋内存在活体绿色毛毛虫。 该商品属于密封预包装流通食品，商家分拣清洗封装环节存在严重品控疏漏，食品内混人活体异物，完全不符合食品安全标准。 本人第一时间完整拍摄照片、视频留存全部物证，菠菜实物原封不动保存。 我已提前联系小象超市客服协商赔偿，商家仅愿意换货，拒绝按照《食品安全法》148条支付法定惩罚性赔偿金，双方协商无法达成一致。 现依据《中华人民共和国食品安全 法》第148条规定提出诉求。 1.请求商家全额退还本次菠菜订单货款2.55元； 2.请求商家支付法定惩罚性赔偿金1000元。
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