花生好车-捷众普惠违规催收及泄露个人信息
网友保保_HXGNFQKp
处理中
本人通过花生好车APP办理了捷众普惠国际融资租赁有限公司的以租代购汽车业务，目前存在逾期欠款。*期，该公司第三方催收人员（微信备注：张鑫鑫）存在严重违规催收行为： 1. 未经本人同意，在微信聊天中发送本人完整身份证号、户籍地详细地址，涉嫌非法获取、泄露公民个人信息； 2. 以“冻结微信、支付宝、银行卡账户”“申请资产保全”“起诉”等话术进行恐吓施压，严重影响本人正常生活，违反《催收自律公约》； 3. 以“起诉核实信息”为由，强行索要本人户籍地、身份证信息，并非法发送，侵犯本人合法权益。 本人多次明确告知债务为个人责任，禁止骚扰，但催收人员仍继续违规行为，协商陷入僵局。现要求*台： 1. 立即停止该催收人员的违规催收行为，禁止其以任何方式联系本人； 2. 由*台官方客服与本人直接对接，协商合理的还款方案，不接受任何第三方催收私下沟通； 3. 就泄露个人信息、恐吓威胁的行为向本人赔礼道歉，并对该违规催收人员作出相应处罚。
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