美团共享单车未经同意自动扣费33个月
网友保保_944565c5
处理中
我于2023年七月份骑过一次美团共享单车,从此以后美团单车服务*台在我不知情的情况下恶意隐形扣费33个月,此次扣费活动我完全不知情,每次扣款并无任何客服提醒,短信通知,这种行为严重侵犯了我个人的财产安全,而且在微信每次扣费都无需支付密码就将费用扣除,也严重侵害了我个人的财产安全,在前几天我发现了扣款行为并和客服沟通处理,客服只退还了12个月的费用(共225.6元人民币),我要求美团单车服务*台赔偿我剩余21个月所扣除的费用(共394.8元人民币),并加以扣除金额三倍的陪偿(共1861.2元人民币),还要让美团单车服务*台出具纸面道歉要求在24小时内解决,并要求相关部门对美团单车服务*台作以严厉处罚,防止更多用户深受其害,要求美团单车服务*台永久关闭自动续费功能
