EMS快递丢失且无法联系快递员

网友保保_lU9cVhfS 2026-05-31

处理中

22号到达皮山县，一直没有更新物流信息现在快递员联系不上快递丢失

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-01 14:08:39

补充内容

快递联系不上不处理

用户补充投诉

2026-06-01 13:30:40

补充内容

邮政快递，不处理一个月了，没处理

消费保投诉平台跟进

2026-05-31 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-31 14:13:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-31 14:09:52

投诉信息

EMS

投诉问题：

投递纠纷丢件提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿解释如实反馈解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101511365

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