EMS多次丢件损坏且超两月未赔偿

网友保保_ldh2vscB 2026-05-31

处理中

多个快递补丢件，货物损坏赔偿问题，12345投诉有一个月多了，与快递公对接也有超2月了，至今未有处理结果，快递公司就一直拖。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 15:49:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-31 14:45:19

投诉信息

EMS

投诉问题：

货物损坏丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101511539

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