小花钱包未经同意乱扣费且客服失联

网友保保_qGDErsJ5 2026-05-31

审核中

小花钱包在不知道的情况下乱扣费多次联系客服不理我现在要求退款如果不退的话我会投诉到*信访局去

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 09:32:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-31 20:14:02

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

1144元

投诉编号：

101512889

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