Soul账号无故被封禁为*低俗

网友保保_5xZlFYxM 2026-05-31

处理中

我于2026年5月31日在soul聊天软件种跟自己的好友聊天，无缘无故跳出号码被封禁，该提示为*低俗，在我打了客服电话之后还是显示我*低俗聊天，我没有任何违规的情况下封禁了我的号133****3336

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 13:55:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 13:55:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-31 20:59:22

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101513029

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