保通保险诱导投保并违规代扣
网友保保_Gw3W7Ij6
处理中
您好，我要投诉保通保险代理有限公司。 情况是：本人于2026年5月底接到该公司电话，我在接电话之前该公司一直更换手机号码给我打电话，最后没办法只能接其中一个，一开口就是“您终于接电话了”对方说按照规定每个人都要弄医疗补助，然后她给我推了一个短信，短信上有个链接，点进去之后是一个医疗补助的界面，她让我购买了0.6元一份的保险，要我继续下一步操作，后续步骤含糊其辞，一直重复这个保险没有任何额外消费，后来就一直说这个保险哪里哪里好，前言不搭后语的，最后忍无可忍直接把电话挂了，本来以为就六毛钱也无所谓。，结果我在完全不知情的情况下，被该公司诱导开通了保险产品和免密代扣协议，于2026年6月1日分别从我的农业银行卡尾号1375中扣取了55和36元的保费。我从未主动申请投保，也没有收到过清晰的投保条款和扣费提醒，属于违规扣费。我已经联系过该公司客服，对方并没有给出合理的处理方案。现正式提出诉求： 1. 全额退还上述两笔共计91元扣款，款项原路退回银行卡； 2. 立即注销我名下所有相关保单； 3.请以消息/短信形式告知退款到账时间、业务办结结果。 我已留存完整银行扣款流水、违规网址和交易截图等证据，望监管部门协助处理，谢谢。
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