苹果iPhone 16 Pro屏幕小彩点故障

网友保保_2VoMlFPx 2026-06-01

审核中

在2024年9月10号在淘宝苹果官网购买的16pro手机，在一年半过保半年出现屏幕小彩点，手机没有磕碰与外力，与客服沟通需要自费，无缘无故出现这种情况，其他很多用户也都是出现这种情况，需要苹果免费维修

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 10:39:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-01 10:39:36

投诉信息

投诉问题：

产品故障屏幕故障三包问题

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

2400元

投诉编号：

101514524

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