苹果AC+售后虚假宣传且拒修
网友保保_RYFvdMg5
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虚假宣传该品牌的ac+售后服务 不履行售后义务 已经明确的售后服务不履行且不告知不维修的原因直接退回 该售后服务为我自己购买的售后增值服务 该商家却拒绝履行 该售后服务的价格为五百多元 如送修还需支付199元 但该产品我送修居然要分耳罩和主机两部分维修 且耳罩必须要支付199 主机还要视情况而定 但其保险内容中却并没有标注这个问题 且该主机维修只给我回了一句无法重现问题就没了拒绝维修 可是该主机不只有设备内故障（保内质量问题） 且外观也有物理严重损坏（保外可以使用该产品额外购买保险）却直接退回 如不给予维修服务需退回该产品全部费用并退一赔三
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补充内容
该客服给我回话一直强调他们只包因意外损坏导致的内部硬件损坏 外观不影响使用的损坏不包 可是我购买该公司的产品保险并未标注该问题 只标注包意外损坏 而且我的该设备有内部损坏导致的一直跳弹窗断联等问题 也有外部意外损坏造成的凹陷 但不确定是否是凹陷造成的内部硬件损坏 该客服一直跟我说可能是因为我耳罩的问题导致 可问题是我之前就已经自费买过他家的耳罩 依然出现这个问题 但依旧说他们已经完成内部检测 说没有问题 可我这个设备的问题不是每次都出现 甚至在线下门店店员就跟我提过有一个该问题出现频率 还跟我说别填太密 要不然容易直接退回 我填的应该是一天一次 可是他们依旧几分钟就检测完事 就说没问题 依旧让我拿回来再试
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