快手直播课程收费与宣传不符

网友保保_5wKsFuHD 2026-06-01

审核中

我是在5月28日晚上7点20在快手直播上购买了，短视短视频带货的课程。收款方是北京晨钟科技有限公司，钱款是499元，当时讲的是5天全程课程的费用，但是交了费以后，接入企业公众号上了两天课，第3天又要收费，两千七八百所以说当时我说不学了要退款，他直接就把我拉黑了。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 11:04:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-01 10:53:15

投诉信息

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101514613

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