锦畅优品自动扣款失败致逾期

网友保保_e2op9a57 2026-06-01

处理中

锦畅优品到期自动扣款失败，主动还款也不扣款，客服也联系不上导致逾期2天

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-01 16:44:47

补充内容

因*台原因导致逾期，要求免除罚息、违约金，并确保不上报征信，并且开通对公还款渠道

用户补充投诉

2026-06-01 16:12:21

补充内容

提供对公还款渠道，并且免除逾期

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 12:38:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 12:38:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 12:29:08

投诉信息

锦畅优品

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

销账解释改善服务

涉诉金额：

1418.03元

投诉编号：

101515254

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