网银在线未经同意自动扣费要求退款

网友保保_0Zb0DTwH 2026-06-01

处理中

在不知情的情况下连续两次自动扣费I百多要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 13:06:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 12:58:50

投诉信息

网银在线（北京）科技

投诉问题：

私自扣费霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

166元

投诉编号：

101515396

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