拼多多iPhone 17 Pro Max后盖凸起拒退
网友保保_rTKmyfRG
处理中
本人于2026年5月26日，在拼多多*台下单购买一台iPhone 17 Pro Max手机。收到商品开箱查验后，发现手机后盖存在明显凸起、缝隙过大的质量瑕疵，并非全新完好商品。 我第一时间向商家及拼多多*台提出退货退款的合理诉求，但*台无故拒绝处理，迟迟不跟进售后问题。该商品存在明显质量缺陷，商家与*台的行为已侵害消费者合法权益，现正式发起投诉，恳请监管部门介入协调，要求商家履行售后义务，为我办理退货退款。
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