拼多多拒退换货且客服失联

网友保保_1szYUXaW 2026-06-01

处理中

一投诉举报他们就打开几天，在关闭，商品有问题，也找不到人处理，收到就是试穿了一下，退货退款，不给处理退款还拒绝退货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 13:55:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 13:55:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 13:47:06

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

25.8元

投诉编号：

101515653

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