京东秒送塔斯汀店食品现异物

网友保保_408lqZAl 2026-06-01

处理中

2036年6月1日在京东秒送*台/塔斯汀•中国汉堡（塘厦亨达店）店铺购买汉堡鸡米花可乐商品，后续鸡米花出现异物、一根卷卷的短毛可同步上传订单截图、食品图片、商家沟通记录等交易凭证

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 14:05:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 14:05:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 13:59:05

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

12.9元

投诉编号：

101515709

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