空格教育两年包过未退费涉嫌霸王条款

网友保保_vLsCIJ2p 2026-06-01

审核中

于2024年6月1日用11800报名考职称两年包过班，如果两年考不过拿就全额退款，说包过，我没考过以录播课不行为由拒绝退费，当时我强调几遍未过真的退费，没人提醒录播影响退费，我认为该条款内容拒绝退费属于不合理格式条款，诉求退款

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-05 01:29:08

补充内容

我少打了一个5是2024年6月15日

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 14:43:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-01 14:32:37

投诉信息

广州空格盛世教育-空格教育

投诉问题：

霸王条款退款问题诱导消费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

11800元

投诉编号：

101515904

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