北京天相财富虚假宣传致重大亏损,诉求退还投顾费用

网友保保_Bcm5ILDm

处理中

我于2025年9月9日在他们*台公司交了5800的一笔投顾费用,目前1年的时间亏损了21010元,对我严重造成了经济的损失以及心理上的负担。被投诉单位前期投顾人员持续向本人提供股票推荐服务,本人严格按照其荐股建议操作,短期内即出现股市亏损,实际收益与前期宣传完全不符,服务未达到任何承诺效果。交完钱就完全变了样。推荐的股票一买就跌,问他们原因,要么就说市场波动正常,要么就各种敷衍。业务员一直在服务过程夸大宣传诱导缴费,发送了涨停板的股票等,暗示我能赚钱,目前一年亏损了2万多元资金,在对方服务的失败和对我造成的危害上,希望有关部门帮我协商退费,该机构违反了《消费者权保护法》第24条经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利,减轻或者免除经营者责任,加重消费者责任等对消费者不公*,不合理的规定,我的诉求是退回费用,申请将费用退还!希望监管部门介入帮我提供帮助!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像