瑞幸咖啡会员卡未使用却拒退，涉嫌霸王条款

网友保保_twaSohEI 2026-06-01

审核中

就是说我本来想买的是咖啡结果买了会员卡想退了买奶茶但是他们并不支持退款我也并未使用这是否侵犯了我的消费权益并未明确声明会员卡内无法兑换咖啡

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 16:24:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-01 16:10:49

投诉信息

投诉问题：

霸王条款强制消费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

101516585

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