快手充值50元未使用遭拒退

网友保保_dos4F9Kt 2026-06-01

审核中

我在2025年6月12号，通过苹果充值快手粉条50元，没有使用，给快手客服打电话说时间久了他们没权限处理了，要是*期的可以退款，让我找快手客服退款，联系快手客服也不给退款，踢皮球呢推来推去的，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 16:11:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 16:11:42

投诉信息

投诉问题：

霸王条款充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.7元

投诉编号：

101516586

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