小花钱包未经授权强制扣款287元

网友保保_hCyeqUCN

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本人于2026年6月1日在小花钱包借款,被*台在我不知情,未输入支付密码,未明确授权的情况下,强制扣款287元,名目不明(客服也明确回复尚不清楚扣费详情,要我等三天之后联系)。 这属于强制捆绑销售和变相的‘砍头息’,违反了《民法典》第670条,《消费者权益保护法》第8、9条。本人从未享受任何服务,要求全额退款。若拖延或者拒绝,我立刻向12315、12378等监管部门实名投诉

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