快手*台商家虚假发货且拒退款

网友保保_WV9aOSg1 2026-06-01

审核中

2026年6月1日在香附科技通过快手*台购买卡密服务后续出现收费不合理虽然我提供了快递单号但经我查询该快递单号自始至终无任何真实揽收中转物流信息属于典型的虚拟发货行为我于6月1日多次通过快手。聊天窗口联系商家商家始终以已催促快递快递系统延迟等敷衍行为未给出任何有效解决方案商家也未补发商品或退款商家的虚拟发货行为已严重侵犯了我的合法权益现在正式投诉要求1商家立即全额退还货款100,2商家依法承担虚假发货对应的赔偿承认，3快手*台对该商家的违规行为进行相应处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 17:05:00

审核结果

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用户补充投诉

2026-06-01 16:55:04

补充内容

不是100元是112元

用户发起投诉

2026-06-01 16:53:13

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投诉信息

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

112元

投诉编号：

101516900

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