易得花擅自减免还款并拒提供借款凭证

网友保保_yoxSBQNk 2026-06-01

处理中

易得花主动打电话减免最后一期款项，本人不同意，要求所有借款记录及发票，不给提供，请协助退回，多收的利息和担保费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 18:54:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 18:54:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-01 18:46:32

投诉信息

易得花

投诉问题：

利息问题未履行合同高利贷

投诉诉求：

停止骚扰解释退款

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

101517542

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