易得花违规线下催收及强求对公转账
网友保保_xhzvcsZb
本人在易得花*台借款人，*期该*台以还款逾期为由，不开放官方APP正常还款入口，多次通过客服、催收人员发送私人指定对公银行账户，强行要求我线下单独对公转账结清欠款，不支持*台正规渠道还款。 根据网贷监管相关规定，网贷机构严禁私自引导用户脱离官方正规通道线下对公/私户转账收款，该*台此举属于违规操作，极易造成转账后不认账、二次催收、资金无法溯源等侵权问题，同时涉嫌违规经营、规避资金存管监管。 本人已保存对公账户信息、聊天记录、催收通话记录、页面截图等完整证据。 投诉诉求： 1. 监管部门依法核查该网贷*台经营违规问题，进行整改处罚； 2. 要求*台开通合规官方线上还款渠道，撤销所有私下对公转账收款要求； 3. 责令*台停止违规催收、胁迫私下转账的行为，保障本人财产与人身生活不受侵扰； 4. 若已被迫对公转账，要求*台即刻核销对应欠款、出具正式结清证明，不得二次追责催收。 本人在该*台有正常欠款待协商还款，期间主动有沟通还款意愿，但*台催收方无视监管规定，持续进行高频电话轰炸，恶意拨打我的通讯录亲友、同事、领导电话进行骚扰施压，沟通中使用恶劣辱骂、恐吓威胁言语，造谣诋毁本人名誉，严重扰乱我的正常工作生活，涉嫌违反网贷催收监管条例。 合规诉求： 1. 立刻停止一切暴力催收、高频骚扰来电行为 2. 永久禁止拨打通讯录第三方联系人，杜绝骚扰亲友 3. 仅保留本人单线合规沟通，文明依规协商还款方案 4. 对违规催收行为整改处理，向本人作出合理解释 5. 停止一切人身威胁、名誉诋毁的不当行为
投诉进度
