微信购物鞋子两次换货均有瑕疵，拒退退款

网友保保_HAdwcQcz 2026-06-01

审核中

2026年X5月18日在网上通过微信*台购买鞋子，后续出现退款纠纷;收款方全称:泉州台商投资区茹任百货商行（个体工商户）、企业有效联系方式:153****2626、买的鞋子发来的第一双有遐思后面说给退换随后换了一双还是一样的有遐思换货时他并没有说过换货后不包售后等问题，结果说换过货不包售后，诉求是要求退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 20:59:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-01 20:58:43

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投诉信息

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

268元

投诉编号：

101518063

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