瑞幸咖啡拒不退款且未发货

网友保保_YxXov2Ug 2026-06-01

审核中

啥意思啦我特意为了咖啡渣点了一杯瑞幸咖啡渣，也没有想退款，商家也不给退，申请了几次全都被驳回了，我东西也没收到，凭什么不给退？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 21:42:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-01 21:38:49

补充内容

我给商家打了好几次电话都不接，申请退款也不睬我，装什么高冷

用户发起投诉

2026-06-01 21:38:07

投诉信息

投诉问题：

不处理联系不到客服拒不发货

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

12元

投诉编号：

101518202

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉