天相财富诱*购买炒股软件拒不退款

网友保保_iD51p8Fy 2026-06-01

处理中

北京天相财富管理公司相关人员诱*我购买他们公司的APP久赢恒丰（炒股软件），付费开通客户端后没有就没有任何服务，后要求退款，答应退款后不断推拖换人。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 22:16:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 22:16:18

投诉信息

北京天相财富

投诉问题：

退款不及时未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿/道歉改善服务

涉诉金额：

58000元

投诉编号：

101518352

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