美团单车关锁失败致误收管理费

网友保保_rznPY5uP 2026-06-01

处理中

在停车点停车周围都是共享单车只有我的车关不上锁我只能让*台帮我还车然后我申诉管理费的时候别人把这辆车骑走了结果申诉失败还要我支付管理费客服跟人机一样什么也解决不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 22:29:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 22:29:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 22:29:29

投诉信息

投诉问题：

定位错误联系不到客服不予退款关锁失败

投诉诉求：

撤销处罚

涉诉金额：

5元

投诉编号：

101518400

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