微店无故限权且拒解封并索要敏感证件
网友保保_WsuUHMCE
处理中
微店官方以＂滥用用户权利＂为由，对我的账号进行限制登录，他说不出具体原因，也不给申诉入口，然而我开通微信消费者账户至今，从未做出任何微店官方对于＂滥用用户权利的解释＂中有关滥用用户权利的行为。我无法登陆账号，无法看到本人账号页面的所有内容，无法在*台上联系客服。微店要求我邮箱发给他的员工上传本人身份证正反面，以及本人手持身份证的实时照片用于账户申诉，我全部照作了，然后等了好几天也没得到任何回应，我问为什么限利登陆，连个解释都没有，更别说具体的解释，表面说申诉，拿了我的三张身份证隐私之后，没作任何回应，态度非常敷衍。而且对于＂上传本人手持身份证照片＂这一类要求我原本无法接受，微店不应该要求用户上传此类照片，更何况还是传给客服私人的，也没给任何回复和帮助，本人还损失身份证隐私信息，很不满。这一类身份证照片一旦外泄有极大可能用于诈*等不好等行为，将会对我的财产安全、信用安全造成极其严重的不良后果。打了电话也没有任何回应和结果，纯把用户当空气。我要求微店给我解除登陆限制 以及正常购买商品的权力。
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