月芒岛自制逾期未发货且失联
网友保保_Vcm3MAR4
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店铺名称:月芒岛自制,本人在2025年10月1日购买bjd娃头定金506元以及2026年2月8日支付尾款218元,该订单商家在2月24日称需要进行虚拟发货并提前确收,承诺在90日工期完成订单发货,2月24至今已超过90天,询问店家进度却不回复消息,几天了店家一直处于失联状态,订单在确收超15天后无法进行售后,本人诉求要求退款,否则在一周内发货给我
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申请原因
店家已联系本人,承诺三天内发货
解决方式
已解决
解决方案
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