拼多多商家虚假发货且客服推诿

网友保保_Ff49tKfM 2026-06-02

处理中

2026年6月1日0时在拼多多辞川视频会员专营店购买腾讯会员1年商品购，说1-5分钟到账，后续一天没到账，多次联系商家，敷衍了事，多次打拼多多客服电话敷衍了事，拼多多客服介入处理，说我填错账号，我上传了凭证判我输，称充值到账！账号是对的，这是严重涉嫌欺诈消费者！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 00:44:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 00:44:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-02 00:40:32

投诉信息

拼多多

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

148.5元

投诉编号：

101518558

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉