盒马鲜生售卖变质明虾拒退赔

网友保保_MeJHj5FL

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2026年6月1号在盒马鲜生APP上面买了明虾,明虾拆开里面全部都是*的,还发臭,有些都已经*了很久,虾身体软掉了。后面联系商家客服说了这个情况,商家说同意退货退款。我已经点了上门取件。后面商家客服又拒绝了退货退款。现在已经严重影响了我的权益。而已虾明显*了很久,还发臭。已经是严重影响食品安全。现在要求门店赔偿。

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