盒马拒办枸杞七天无理由退货
网友保保_F0sPQobv
已完结
本人通过盒马APP线上下单购买枸杞商品，*台配送到家，属于网络远程购物。目前商品收货未满7天，外包装完好无损、商品未拆封、没有使用食用，完全不影响二次销售。 依据《消费者权益保护法》第二十五条规定，该款干货枸杞不属于法定不予七天无理由退货的品类，商家单方面设置规则拒绝无理由退货，不合理也不符合法律规定。现要求盒马按照法规正常办理七天无理由退货退款手续。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
暂时先看企业那边如何处理再决定是否需要升级投诉
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
