淘宝吾雨旗舰店茶叶现人体毛发,主体不符拒赔偿

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本人于淘宝吾雨旗舰店(福鼎市吾本嘉雨茶业有限公司)购买茶叶,订单号43***************38,品饮时发现带毛囊人体毛发,存在严重食品安全问题。 经核查:店铺销售主体与实际发货主体(福建省北晒茶业有限公司)不一致,两公司为关联人员控制,刻意拆分经营、进销货主体不符,涉嫌逃避纳税、违规经营。商家签署消费者保障协议却拒不履行售后义务,仅同意退货,拒绝依法赔偿,*台以超售后时效推诿。 现诉求: 1. 涉事订单全额退款; 2. 依据《食品安全法》第148条支付10倍赔偿; 3. 所有未开封茶叶统一退货退款,商家承担运费; 4. 请*台督促商家履行消保义务,依法承担食品安全及主体违规责任。

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