湖北壹曙光教育虚假宣传诱导培训贷
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本人于2024年11月通过该公司销售人员陈燕报名专本连读自考课程，过程中遭遇多项违规行为： 1. 虚假宣传学历效力 陈燕明确宣称“自考本科是目前唯一一个可以和全日制统招本科享同等待遇”，并断章取义引用法规，刻意隐瞒自考在就业、校招、考公等场景的限制，夸大学历价值，误导本人报名。 2. 承诺全程无二次收费，诱导拆分学费办理教育分期 对方承诺9980元为大专+本科3年全程学费，无任何额外收费；实际要求本人支付首付现金698元，剩余8982元诱导办理海尔消费金融等额等息教育分期，合计收取9680元，存在价格拆分、诱导办理培训贷的违规行为。 3. 虚构福利诱导缴费 对方承诺“次年4月考试通过后可获得1000元首考奖学金”，无书面规则、无兑现保障，属于虚构营销诱饵，降低本人警惕性。 4. 服务完全未履行，长期敷衍失联 缴费后，承诺的直播课程、学*辅导、贵州考点对接、拿证指导等服务均未落实；工作人员回复敷衍，后期直接失联，无法取得联系。 5. 后期恶意要求二次收费 失联前，工作人员黄俊若又向本人提出，需要额外补交11500元学费才能继续学*，进一步侵害本*益。 6. 贷款已结清，损失已实际产生 该笔教育分期采用高额等额等息计息，本人已于2024年11月14日全额结清贷款，本金、利息、手续费均已支付，所有损失均已实际发生。 三、投诉诉求（固定三条） 1. 全额退还本人已支付的课程费用9680元； 2. 赔偿教育分期产生的全部利息、手续费等额外损失； 3. 请监管部门对该公司虚假宣传、诱导办理培训贷、违规收费、拒不履行服务的行为依法核查、处罚。
投诉进度
