快手电商超时不发货且拒退款

网友保保_KK89ZECB 2026-06-02

审核中

要求退款一直敷衍，要等到自动退款，商家发货发3天没发，现在也不退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 08:48:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-02 08:47:55

投诉信息

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

2319元

投诉编号：

101519072

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