工行信用卡无故停卡且存在不明欠款

网友保保_d0NW4ZXn 2026-06-02

处理中

信用卡停卡，卡里有不明欠款，几年未收到任何短信，电话告知

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 08:53:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-02 08:50:24

投诉信息

工商银行

投诉问题：

征信问题功能限制资金流失

投诉诉求：

撤销征信问题销账解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101519079

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