唯品会斐乐鞋底不*拒换货

网友保保_7c059ff3

处理中

请详细描述购物纠纷全过程,参考格式:2026年5月25日在唯品会*台斐乐店铺购买一双鞋商品,后续穿着后,发现右脚鞋底中部不*,鞋底高出一块,左右脚鞋底不一致的质量问题(如质量瑕疵、货不对板)需要换货!唯品会反馈上传的图片无法看出质量问题为由无法换货!我说可以寄回你检测看看是不是鞋子没做好高低不*,走路不适,对方未能妥善解决,态度强硬拒绝换货,甚至提出赔偿30元了事的言论,诉求是质量问题需要换一双,如果没货可以退货。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
唯品会 唯品会客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
320.63元
投诉编号:
101519908
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!