拼多多电锯退货退款超期未处理

网友保保_7x0gkRFh

处理中

,2024年买的电锯,电机坏了,商家没货,协商好退279。但商品带锂电池,京东、德邦都不收,个人寄不了。5月15日*台介入,至今6月2号没结果。根据消保法,特殊商品寄不回不是我的责任,要求立刻全额退279, *台处理退货退款太慢问一回就让等两天5月15月到6月3号还没给处理

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