拼多多随身WiFi乱扣30元短信服务费

网友保保_4mQhmL72 2026-06-02

处理中

您好，我之前买的随身WiFi，设备款60多元已经退款成功了，但是商家私下额外扣了我30元短信服务费，属于乱扣费。现在订单售后已经关闭，没办法再申请退款，麻烦你们帮我介入处理，追回这被扣的30块钱。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 11:18:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 11:18:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-02 11:03:14

投诉信息

拼多多

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101519955

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉