拼多多商用保温饭桶质量缺陷拒退

网友保保_psBmhs16 2026-06-02

处理中

在拼多多店铺购入商用保温饭桶，订单号241213-635777892683221商品标称70℃恒温、三年换新质保十年，实物保温不达标、漏水致饭菜变质，产品存在质量缺陷。商家拒绝退货退款，*台偏袒商家驳回售后，本人留存沟通录音佐证。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 11:48:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 11:48:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-02 11:48:04

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

469.96元

投诉编号：

101520262

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