拼多多助听器两年损坏，客服推诿不处理

网友保保_ThFLCMQI 2026-06-02

处理中

我是王月霞，拼多多客服不处理问题，买的老人助听器，保修期5年两年就坏了，，多次维修运费自出，质量问题，现在要求他退款，拼多多应付推脱不处理，求有关部门解决问题，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 11:49:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 11:49:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-02 11:49:33

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

237元

投诉编号：

101520269

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