小红书无依据封禁账号且无法实名解封

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本人注册的小红书*台账号42******00于2026年4月24日被小红书系统*台鉴定为安全风险,经账号检测结果无违规,均为本人操作,仅因为*台提示风险就被封禁了,也没有说明是哪里操作的问题,哪个违规,毫无依据,显示状态除限制发布功能外其他功能正常,根据*台提示,自助解除需要本人身份验证,但*台规则一个身份证只能实名1个账号,无法重复实名,已有一个*台规定的身份实名账号了,这个账号无法实名,*台要求我注销其中一个保留另一个,强制我实名此账号才可解除封禁,多次申诉人工客服显示无法解除封禁,现申诉恢复账号

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