申通快递内件损坏且赔付不合理

网友保保_Kv63H6xL 2026-06-02

处理中

26年5月22日申通快递/物流出现快递外包装无损内件被暴力运输损坏赔付不合理问题(如快递损坏、快递丢失、赔付问题等);可同步上传价值凭证、快递订单截图、沟通记录等凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 16:53:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 16:53:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-02 13:15:47

投诉信息

申通快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

247元

投诉编号：

101520757

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