货拉拉司机拒提供约定搬运服务

网友保保_KNKJ911c

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5.31下单货拉拉拉货,同时选择了搬运服务,写明需从电梯搬运至步梯,司机卸货后说无法搬运上楼,期间我多次致电货拉拉要求请协助过更换师傅提供服务,货拉拉表示无法满足诉求,期间多次沟通无果,让我在大热天暴晒超半小时,后我只能重新下单搬运工,并支付70元搬运费用。投诉至货拉拉后货拉拉只赔付了32元费用,并未对拒绝提供服务提供相应补偿,并未支付我因*台司机拒绝提供应有搬运服务而支付的额外费用补偿,也并未补偿我在大热天额外沟通等待的时间成本。请货拉拉补偿相应费用。

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投诉信息
货拉拉 货拉拉客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
135.46元
投诉编号:
101521127
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